Искусство общения, знание психологических особенностей и умение применять в общении психологические методы крайне необходимо специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты с другими людьми. Умение выстраивать отношения, находить подход к каждому человеку, способность расположить их к себе нужно каждому - составляют основу жизненного и профессионального успеха. Залог успеха любых начинаний делового человека - создание климата делового сотрудничества, уважения и доверия.
